本所顾问方旭辉教授于2013年8月20日下午在北京市律师协会三层报告厅作了题为“网上争议解决机制的国际化发展及中国的发展与实践”的报告，北京市律师协会国际投资与贸易法律专业委员会举办了该次讲座。网上争议解决机制的英文是online dispute resolution，简称为ODR。ODR 即在网上通过ADR方式解决争议。ADR是Alternative Dispute Resolution 的缩写，译为“替代性纠纷解决”，是非诉讼纠纷解决方式。ODR是ADR在信息和通信技术（ICT）时代的产物：争议双方，通过中立第三方利用ICT（俗称“第四方”）进行协商、调解或仲裁，解决纠纷。
方旭辉教授主要介绍了他对加拿大不列颠·哥伦比亚（BC）省ODR最新动态的调研，展示了网上争议解决机制的国际化发展，向首都律师提示了如何迎接ODR国际化所带来的挑战。加拿大不列颠·哥伦比亚（BC）省ODR最新动态包括三方面，首先，民事争端法庭法案于2012年获得御批，将于2014年全面生效。该法案设立了一个独立的专门法庭，通过ODR解决小额索赔纠纷。 该法庭鼓励争议双方通过协议充分地利用互联网或电子通讯手段尽可能地在“虚拟法庭”解决纠纷。该“法庭”所提供的ODR服务起到了三方面的作用：（1）提供一种廉价和有效的手段来解决争端；（2）在家庭纠纷等民事法律关系上，减少对抗性的解决争端程序；（3）减轻了BC省小额索赔法庭的负担，一个通过小额索赔法庭，需要一年到一年半时间解理的一个案子，通过ODR机制，只需要60天就能解决问题。第二，方旭辉还介绍了BC省财产评估上诉委员会试用ODR机制的情况，BC省财产评估上诉委员会是一个准司法行政法庭，该委员会受理因当事人对资产评估复审小组决定的不服而提起的上诉。 BC省财产评估上诉委员会有两个ODR试点项目：一个关于工商业主资产评估复审的上诉，另一个关于居民财产评估复审的上诉。前者比后者复杂，因此，在目前阶段，ODR试点只适用于较为简单的居民的上诉。 从今年5月份到8月20日，委员会已经通过ODR机制，受理了75个居民的上诉，据不完全统计，50%的案子通过协议得到解决。第三，方旭辉介绍了BC省的消费者保护ODR中心，通过模拟案件，方旭辉向律师们示范了ODR的操作过程。ODR机制为当事人提供了方便，例如，ODR机制提供24个小时一天，七天一周的服务，因此，当事人可以在任何时间解决纠纷，谈判可以在不同一时间内进行，实行异步解决争议机制。最后，方旭辉介绍了BC省位于温哥华的ICAN系统公司所研发的电子智能解决争端机制（Smartsettle）。这种ODR机制不仅能解决双方当事人之间纠纷，而且能解决多方当事人之间的纠纷；不仅能解决涉及纯粹金额等单一数值问题的纠纷，而且能解决涉及婚姻等多种问题的纠纷。智能解决争端机制谈判室有一个可以容纳任何数量当事人的“虚拟谈判桌”（virtual table）。这些当事人可以位于不同半球也可以身处同一房间。智能解决争端机制的中立网站上所提供的复杂算法能加强当事人之间的沟通，而不需要训练有素的调解和仲裁人员的干预。方旭辉与律师们分享了他带领南昌大学法学院学生参加ICAN系统公司举行的国际电子谈判所获的经验和体会，证实了智能解决争端机制所具有的属性：“智能、中立、值得信赖、安全、有保障、随地、随时”。
我所高级顾问向首都律师提示了如何迎接ODR国际化所带来的挑战，方旭辉在讲座中，与律师进行了互动，会议气氛热烈、生动活泼、富有实效。方旭辉在北京律协所作的关于ODR的报告是对北京执业律师的现场培训，按照《北京市律师业务培训办法》（试行）的有关规定，执业律师每年须参加40课时以上的业务培训，其中现场培训至少16课时，其他课时可以参加网上培训。
