“网上解决争议的新趋势发展及应对”

                                                          ——南昌大学法学院教授方旭辉在江西省图书馆作学术报告

                                                                            
          2014年11月16日上午，北大校友、华盛顿大学法律博士(JD)、南昌大学法学院教授方旭辉应邀在江西省图书馆学术报告厅作了题为《网上争议解决机制的发展趋势及应对》的学术报告，该讲座为北大江西校友会和省图书馆共同主办的《未名论坛》第153期，受到了听众的欢迎。

        讲座中，方旭辉博士首先用通俗易懂的语言解释了“网上争议解决机制”（ODR)的概念，即它是争议各方通过中立第三方利用信息和通信技术采取协商、调解或仲裁的方式解决纠纷。接着，方博士与听众分享了他参加的第12届、13届网上争议解决机制国际年会的盛况，并介绍他在美国和加拿大开展调研所获得的有关ODR的最新动态。随后，通过模拟案件，方博士示范了ODR的操作过程，介绍了ODR在国际上的发展趋势。最后，方博士结合身边事例向听众提示了如何面对ODR国际化所带来的机遇和挑战以及他在这一领域获得的部分成果。2011年，方博士带领学生参加国际电子谈判大赛并获奖，使南昌大学成为第一个把国旗“挂”在国际电子谈判大赛网页上的中国大陆高校。2013年8月，他在北京市律师协会作了题为《网上争议解决机制的国际化发展及中国的发展与实践》的报告，其中所介绍的易贝（eBay）的网络陪审团制度被淘宝借鉴，4个月后淘宝正式采取了“大众评审”制度。讲座末尾，方博士向听众介绍了现阶段国内ODR研究的前沿学术成果，其中包括他即将发表的论文《众包式网上纠纷解决机制--从eBay的网络陪审团看淘宝的大众评审制度》——所谓“众包式ODR”，就是在大众（crowd）中获取信息资源（source），通过网络解决纠纷（ODR）。

        方博士的讲座带有美加讲学的特色，他用网上争议解决机制平台的截图、外国专家的视频、诙谐的肢体语言以及即时的互动，深入浅出地讲述了网上争议解决机制，并提供了南昌大学网络解决争端的QQ号码，以便通过视频向大家提供法律援助。在双向互动过程，方博士采取“众包”的方式，请大家为使ODR的本土化群策群力。讲座现场反响热烈，听众争先恐提问，南昌市资深律师张辉认为方博士从法律的角度，结合网络技术的特点，大胆地探索了网络解决‘电商’等纠纷的新途径，值得赞赏。张律师鼓励方博士再接再厉，努力填补国内ODR的空白。一名年轻警官拿身边的纠纷实例证实网上纠纷解决机制的必要性和现实性，一位大学生提出网络陪审团等众包式ODR如何能保证办案质量等问题，方博士对此一一作答。许多听众纷纷表达对“众包式ODR”等网上纠纷解决机制的支持，并提出了一些宝贵建议。有的听众希望在全面推进依法治国的过程中，让ODR在南昌“打响第一枪”，早日服务于人民。（方琪、温藴知、周珂）