据本书简介，这本书预测了当今职业的衰落，并介绍了将取代它们的人和系统。根据理查德·萨斯金德和丹尼尔·萨斯金德的说法，在一个互联网使用率增强的社会中，我们既不需要也不想要医生、教师、会计师、建筑师、神职人员、顾问、律师和许多其他人像在上世纪那样工作。未来的职业解释了越来越强大的技术——从远程呈现（telepresence）到人工智能——将如何将最优秀专家的“实践专业知识”置于每人的指尖，而通常无需成本或只需低成本，并且无需面对面互动。作者对“大交易”（grand bargain）提出了挑战——这种安排使当今的专业人士享有各种垄断权。他们争辩说，我们目前的职业已经过时、不透明且经济上不再负担得起，而且他们最好的专业知识只有少数人享有。取而代之的是，他们提出了在社会中生产和传播专业知识的五种新模式。
这本书还提出了深刻的政策问题，尤其是关于就业（他们设想新一代的“开领open-collared ”人员—即与“蓝领或白领”相比，在互联网上、在家工作的或经营自己企业的相对自由的从业者）和对在线专业知识的控制（他们警告新的“看门人”）——在一个机器在大多数任务上比人类更有能力的时代。新的序言探索了最近的重要发展，这个更新的版本建立在作者对十几个专业的开创性研究的基础上。以每个案例中的大量示例进行说明，这是第一本评估和质疑 21 世纪职业相关性的著作。
英格兰和威尔士首席大法官托马斯勋爵（Lord Thomas of Cwmgiedd the Lord Chief Justice of England and Wales）在书首页赞扬到：“每个对社会未来福祉感兴趣的人都必须阅读这本经过深入研究且引人入胜的书，以了解技术如何能够并将用于使公众为自己做更多事情。在重塑我们的司法系统，使其能够以更具成本效益的方式促进我们的民主社会及其繁荣时，我受益于萨斯金德父子 （Susskinds） 的核心论点，即如何使用技术而不仅仅是让法律专业人士能够做得更好，而是为了公众的利益而重塑正义。”
3. 新版目录
第一部分 变革(PART I CHANGE)
1. 大交易 (The Grand Bargain) 11
1.1 日常概念 (Everyday conceptions ) 12
1.2 职业范围 (The scope of the professions )17
1.3 历史背景 （Historical context ）23
1.4 对交易的阐释（The bargain explained） 27
1.5 职业理论 （Theories of the professions ）30
1.6 四个中心问题（Four central questions） 40
1.7 令人不安的问题 （Disconcerting problems ）41
1.8 新思维模式（A new mindset） 48
1.9 一些常见的偏见（Some common biases ）57
2.来自先锋（From the Vanguard ）61
2.1 健康（Health） 62
2.2 教育（Education） 71
2.3 神学（Divinity） 77
2.4法学（ Law）84
2.5 新闻学 (Journalism ) 89
2.6 管理咨询 (Management consulting ) 95
2.7 税务和审计 (Tax and audit ) 103
2.8 建筑学(Architecture) 115
3. 跨行业的模式（Patterns across the Professions） 124
3.1 早期挑战（An early challenge ）128
3.2 一个时代的终结（The end of an era ）129
3.3 技术改造（Transformation by technology）136
3.4 新兴技能和能力（Emerging skills and competences ）142
3.5 专业工作重新配置（Professional work reconfigured） 149
3.6 新的劳动模式（New labor models）156
3.7 接受者的更多选择（More options for recipients） 163
3.8 专业公司的关注点（Preoccupations of professional firms） 171
3.9 去神秘化（Demystification） 181
第二部分 理论（THEORY）
4.信息与技术（Information and Technology） 187
4.1 信息子结构（Information substructure） 188
4.2 印刷术产生前和基于印刷的社会 （Pre-print and print-based communities ）190
4.3 基于科技的互联网社会（Technology-based Internet society） 194
4.4 未来影响（Future impact ）199
4.5 信息技术的指数增长（Exponential growth in information technology） 201
4.6 能力越来越强的机器（Increasingly capable machines） 206
4.7 日益普及的设备（Increasingly pervasive devices） 223
4.8 人类联系日益紧密（ Increasingly connected humans） 227
4.9 五十年概览（A fifty-year overview） 236
5.知识的生产和传播（Production and Distribution of Knowledge） 244
5.1 知识的经济特征（The economic characteristics of knowledge） 245
5.2 知识和职业（Knowledge and the professions） 251
5.3 专业工作的演变（The evolution of professional work） 255
5.4 外化的驱动力（The drive towards externalization） 265
5.5 专业知识的解放：从工艺到公地？（The liberation of expertise: from craft to commons?）276
5.6 专业工作分解（The decomposition of professional work） 278
5.7 专业知识的生产和分配：七种模式（Production and distribution of expertise: seven models） 282
第三部分影响（ PARTIII.IMPLICATIONS）
6. 反对和焦虑（Objections and Anxieties） 305
6.1 信任、可靠性、准信任（Trust reliability, quasi-trust）308
6.2 市场的道德界限（The moral limits of markets ）316
6.3 丢失的工艺（Lost craft） 323
6.4 个人互动（Personal interaction） 330
6.5 同理心（Empathy） 333
6.6 干得好（Good work） 338
6.7 成为专家 （Becoming expert） 344
6.8 没有未来的角色（No future roles） 351
6.9 三个潜在的错误 （Three underlying mistakes ）357
7. 专业之后（After the Professions）361
7.1 能力越来越强的非思考机器（Increasingly capable non-thinking machines） 364
7.2 对人类的需求（The need for human beings） 370
7.3 技术性失业？（Technological unemployment? ） 380
7.4 技术对专业工作的影响 （The impact of technology on professional work ）387
7.5可行性问题（The question of feasibility ）394
结论：我们应该想要什么样的未来？（Conclusion: What Future Should We Want? ） 405
尾注（Endnotes） 413
参考书目（Bibliography） 465
索引（index）501
4. 作者及对话者介绍
丹尼尔·苏斯金德是《职业的未来发展：技术将如何改变人类专家工作》一书的第二作者，他是牛津大学经济学研究员，伦敦国王学院研究教授。此前，他曾在英国政府工作——在首相战略部门、唐宁街 10 号的政策部门工作，并在内阁办公室担任高级政策顾问。他是哈佛大学的肯尼迪学者。
理查德·萨斯金德教授为该书第一作者，为了庆祝该书2022年更新版，将与ODR之父伊桑·卡什庆祝进行在线对话，理查德是世界上在关于法律服务未来书籍方面被引用次数最多的作者。他是计算机与法律协会主席、牛津互联网研究所顾问委员会主席，并且自 1998 年以来一直担任英格兰和威尔士首席大法官的技术顾问。作为全球远程法庭 (www.remotecourts.org) 的创始人，他还主持了英格兰和威尔士民事司法委员会的网上争议解决咨询小组，该小组关于网上法庭的建议已被采纳为司法和政府政策。理查德应邀在 50 多个国家演讲，他所撰写的许多书籍已被翻译成 15 种语言，例如，《在线法院与未来司法》译成中文, 具有广泛影响：
https://mp.weixin.qq.com/s/g5aawwc1NCeirh07Wy_spQ
2017年，理查德访问了杭州西湖法院,并在《在线法院与未来司法》一书中赞扬了其法院技术
伊桑·卡什（ Ethan Katsh） 教授被公认为网上争议解决 (ODR) 领域的创始人。他创建了国家技术和争议解决中心（NCTDR），并且是马萨诸塞大学阿默斯特分校法律研究的名誉教授。他是一位多产的作家，他的作品包括（与 Orna Rabinovich-Einy 合作）2017 年牛津大学出版社出版的《数字正义:当纠纷解决遇见互联网科技》（由赵蕾,赵精武,曹建翻译成中文）。他是美国律师协会争议解决部门 2017 年 D'Alemberte-Raven 奖的获得者。2016年，伊桑·卡什与温莉（Leah Wing）作为NCTDR主任和共同主任在北京主办了第16届ODR国际年会，与最高院有关部门负责人蒋惠岭、龙飞，杭州西湖区法院副院长陈辽敏和东莞第二人民法院法官江和平、中国国际经济贸易仲裁委员会国际处处长陈建等参会者进行了学术交流。作为此次年会副秘书长的鼎鉴所副主任舒梅、鼎鉴所曲海斌主任和高级合伙人赵海城律师也参加了会议。
鼎鉴所主任曲海斌、副主任舒梅和高级合伙人赵海城与ODR之父伊桑·卡什合影
